Наш складской комплекс в Москве – это современный центр, в котором можно заказать только хранение или полный фулфилмент. Мы учитываем все требования, которые предъявляет каждая из площадок (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет), чтобы клиенты могли оптимизировать логистические расходы, увеличивать продажи без содержания собственного склада.
Особенности хранения для маркетплейсов
Хранение товаров для маркетплейсов – не просто их сбережение на складе, это комплекс услуг по логистике с приемкой, упаковкой, комплектацией, доставкой в пункты выдачи и т.д. Чтобы продавец смог концентрировать все усилия только на продажах, хранение и вся рутинная работа переходит к оператору фулфилмента.
Услуга адаптируется под требования конкретной торговой площадки, оператор несет полную материальную ответственность за сохранность продукции, обеспечивает оперативную ежедневную отгрузку на склад маркетплейса или в пункты выдачи. Все операции связаны с витриной и личными кабинетами, заявки оперативно обрабатываются, при этом один фулфилмент-оператор отправляет товары сразу на несколько маркетплейсов.
Модели хранения товаров: FBO и FBS
Для организации фулфилмента можно выбрать одну из двух моделей: FBO либо FBS. В первом случае операции по подготовке партий берет на себя оператор фулфилмента, выполняет их на своем складе силами своего персонала, а потом доставляет партии на склад маркетплейса, который собирает отдельные заказы и доставляет их покупателям. Этот формат подходит для ассортимента, который активно покупают, поскольку затраты на логистические операции небольшие, скорость доставки заказов высокая.
FBS-схема – это перепоручение всех операций фулфилмента логистическому оператору. На его складе персонал выполняет все операции с товаром с момента поступления заказа от покупателя. Происходит упаковка, маркировка, сборка комплектов и передача в пункты выдачи маркетплейса. При таком подходе продавцу проще контролировать все процессы с продукцией, остатки, быстро корректировать ассортимент, минимизируется риск повреждения дорогой и хрупкой продукции.
Услуги хранения товаров для маркетплейсов
Для маркетплейсов наш складской комплекс предлагает разные форматы сотрудничества. При кросс-докинге товары проходят транзитом, без длительного сбережения, просто перегружаются с одного транспорта на другой для развозки. Наиболее востребованный формат – это комплексный фулфилмент, при котором мы выполняем все операции:
- прием партии с проверкой (осмотр упаковки, оценка соответствия, тестирование работоспособности);
- хранение на паллетах, стеллажах с соблюдением температурных условий, товарного соседства;
- упаковку согласно требованиям конкретного маркетплейса;
- сборку комплектов, подарочных или акционных наборов;
- маркировку (штрихкодирование);
- отправку (подготовку к отгрузке, погрузку).
Мы оформляем все необходимые документы. Клиент в режиме реального времени и в виде регулярных отчетов видит все операции с товарами, их остаток на складе. Также мы работаем с возвратами.
Требования маркетплейсов к хранению товаров
Маркетплейсы ориентированы на быстрый оборот продукции, поэтому стандартные сроки хранения на складе составляют 45-65 суток. Возможно увеличение срока сбережения до 3 месяцев, после чего его возвращают продавцу.
При хранении на складе строго соблюдается температурный режим и поддерживается стабильная влажность. Универсальные условия, которые подходят большинству групп изделий – это +15…+20 градусов и влажность не выше 60 процентов.
Продукт обязан иметь упаковку и маркировку. Размеры коробок по сумме длины, высоты и ширины не должны быть более 1,5-2 метров, чтобы было удобно располагать на паллетах. Вес одного товара не более 15-20 кг, поскольку для маркетплейсов требуется ручная обработка заказов.
